Quién es responsable de tus datos
Barbara Soriano, quien opera comercialmente bajo la marca ImPerfecto, con domicilio en Av. Santa Fe 482, Lomas de Santa Fe, Contadero, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 01219, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarla por WhatsApp al 55 2900 8823.
Qué datos recabamos y cuándo
Solo recabamos los datos que tú nos das, en estos momentos:
- Cuando compras: tu nombre, correo, teléfono y la dirección de envío, además de las piezas de tu pedido.
- Cuando pagas: los datos de tu tarjeta o de tu pago los captura y procesa directamente Mercado Pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta; de nuestro lado solo queda el registro de que tu pago fue aprobado.
- Cuando pides que te avisemos de piezas nuevas: solo tu correo.
- Cuando pides una bolsa a tu medida o nos escribes por WhatsApp, Instagram o correo: tu nombre, tu contacto y lo que nos cuentes.
No recabamos datos personales sensibles.
Qué pasa cuando navegas la tienda
Tu carrito se guarda únicamente en tu propio navegador, para que no lo pierdas al cambiar de página. No incluye tu nombre ni tus datos de contacto. Esta tienda no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo.
Para qué los usamos
- Confirmar tu pedido y cobrarlo de forma segura.
- Preparar y enviar tu pieza a la dirección que nos diste, y darte el número de guía.
- Atender dudas, pedidos a tu medida, cambios, devoluciones y aclaraciones.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
Solo si tú lo pides: avisarte por correo cuando salgan piezas nuevas. Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento y eso no afecta tus compras. No vendemos ni rentamos tus datos.
Con quién los compartimos
- Mercado Pago, para procesar tu pago.
- La paquetería que entrega tu pedido, que recibe tu nombre, teléfono y dirección de envío.
- Supabase, donde se guardan los pedidos y la lista de avisos, y Vercel, que publica esta página. Sus servidores pueden estar fuera de México.
- Google Fonts y jsDelivr, que entregan las tipografías y algunas herramientas de la página; al cargarla, tu navegador les comunica tu dirección IP.
Fuera de ellos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de tus pedidos, mientras sean necesarios para atender envíos, cambios y aclaraciones, y por el tiempo que la ley obliga a guardar registros contables. Tu correo de la lista de avisos, hasta que pidas salir de ella.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos para un fin concreto, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al 55 2900 8823 indicando tu nombre, qué solicitas y un medio para responderte; te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cambios a este aviso
Si lo modificamos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su nueva fecha.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.